Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

TERME DE CONSENTEMENT COMPLET – ARTICLE 7 ET 9 DU GDPR

En cliquant sur le bouton d'accord concernant les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité, l'utilisateur consent et confirme expressément toutes les règles qui y sont contenues, ainsi que accepte et accepte qu'Astrolink traite les données proposées ici et les autres collectées pendant le utilisation de la plateforme. Nous précisons que ce consentement peut également être résilié à tout moment (article 7, paragraphe 3 du RGPD).

Astrolink prévient que si l'utilisateur n'est pas d'accord avec les données fournies dans les documents ci-dessous, il ne doit pas accéder à notre réseau.

 

SÉCURITÉ

Votre vie privée est extrêmement importante pour Astrolink et nous apprécions les mesures qui rendent votre navigation encore plus sûre. Ainsi, notre site Web utilise le protocole HTTPS, offrant une couche de sécurité supplémentaire qui permet à vos données, telles que votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et vos informations personnelles, d'être cryptées et vérifiées par le serveur via des certificats numériques. Dans la pratique, HTTPS rend difficile aux pirates informatiques d'attaquer, d'obtenir un accès non autorisé aux données sensibles et de protéger les informations sur notre site Web.

Déclaration des droits et responsabilités

Cette politique de confidentialité régit la relation de l'ensemble du réseau de sites Web Astrolink, y compris, mais sans s'y limiter, son site Web, ses fonctionnalités interactives, ses applications, ses widgets, ses blogs ou tout autre service auquel le réseau de sites Web Astrolink est inséré, avec les utilisateurs. et les tiers qui accèdent ou interagissent avec Astrolink, que ce soit via des ordinateurs, des appareils mobiles ou toute autre technologie compatible (“Utilisateur”). Il convient de souligner que la catégorie Utilisateur est configurée même si la personne ne s'est pas inscrite sur le réseau Astrolink.

Cette politique de confidentialité doit toujours être interprétée en conjonction avec la politique de confidentialité d'Astrolink. Voir les Conditions d'utilisation. Ayant la transparence comme l'une des valeurs, cette "Politique de confidentialité" est destiné à la publicité et à la clarification des règles imposées aux données de tous les Utilisateurs, selon les termes de la législation applicable, sur toutes les plateformes liées à Astrolink, en mettant en évidence les formes de collecte, d'utilisation, de stockage, de traitement et de protection des données. Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec le contenu de cette politique de confidentialité, il ne doit pas accéder ni utiliser les sites Web du réseau Astrolink.

Il convient également de souligner que toutes les les informations confiées par l'Utilisateur lors de son inscription seront utilisées par Astrolink et incorporées dans sa base de données pour le fonctionnement du site Astrolink, grâce à l'identification de l'Utilisateur par login et mot de passe.

Il est important pour nous de mettre en avant l'application des principes du RGPD, selon l'article 5º, concernant le traitement de vos données personnelles, comme la transparence dans leur utilisation, dans un but déterminé, explicite et légitime. Astrolink souligne également que toutes les données traitées sont adaptées à leur pertinence et à leur importance dans notre stockage, et que les données inexactes, ou celles destinées à des fins autres que notre traitement, seront supprimées ou rectifiées sans délai.

Nous demandons à tous les utilisateurs de prendre un moment pour lire ce document avant de s'inscrire sur Astrolink.

Informations collectées

1. Astrolink peut collecter des informations de plusieurs manières. Certaines informations personnelles peuvent être obtenues lors de l'inscription de l'utilisateur et peuvent également être collectées dans le contenu des publications de l'utilisateur (comme les commentaires sur le site Web), et Astrolink peut collecter toutes les informations activement saisies sur le site Web Astrolink par l'utilisateur.
2. Astrolink peut collecter des informations automatiquement, lorsque l'utilisateur accède au site Web Astrolink, ainsi qu'utiliser des outils de collecte automatique de données transmises par Astrolink, tels que des cookies, des balises Web, des robots d'exploration, entre autres, provenant de partenaires et de fournisseurs, tels que Google Analytics et éventuellement les données caractéristiques de l'instrument d'accès (navigateur), telles que les sites Web consultés, le modèle de l'ordinateur, le système d'exploitation.
3. Toutes les données transmises par l'Utilisateur via le site Astrolink peuvent être collectées, notamment les formulaires, publications, messages et commentaires.
4. Conformément à la loi brésilienne, lors de tout accès, y compris lors de l'inscription, l'adresse IP, l'heure et la date de l'utilisateur seront collectées.

Traitement des données

5. Les informations collectées par Astrolink pourront être utilisées pour personnaliser et améliorer le contenu et/ou les services qui seront mis à la disposition de l'Utilisateur sur le site Astrolink. La connaissance de l'Utilisateur permettra son service personnalisé, avec plus d'efficacité et de respect, notamment en facilitant la navigation.
6. Pour toute campagne marketing spécifique au public cible, les données collectées peuvent permettre de délimiter l'intérêt de l'utilisateur à proposer des produits exclusifs.
7. Les données collectées peuvent être mises à disposition pour des services de marketing ciblés et pour la préparation de rapports statistiques pour Astrolink.
8. Certaines données peuvent être fournies à des annonceurs, partenaires, sponsors, notamment pour l'envoi d'e-mails marketing et pour les procédures de facturation des services de l'Abonné. Vous pouvez vous opposer à ces traitements en envoyant un message à notre DPO. Nous évaluerons votre demande et, dans la mesure du possible, nous y conformerons, en vous informant des limitations qui en résultent dans l'utilisation des services.
9. Les données pourront être transmises à la demande des autorités compétentes, ainsi que pour d'éventuelles réclamations judiciaires ou extrajudiciaires comme instrument de défense, préparation de plaintes ou autres procédures intéressant Astrolink.
10. La base de données Astrolink est un actif de la société eSapiens Internet SA, et peut, en cas de changements sociétaux, être remise à l'interlocuteur approprié, ainsi que négociée séparément.

Stockage des données

11. Tous les sites Web liés à Astrolink utilisent le protocole HTTPS, offrant une couche de sécurité supplémentaire qui permet à vos données, telles que l'utilisateur, le mot de passe et les informations personnelles, d'être cryptées et vérifiées par le serveur via des certificats numériques.
12 . En tant que norme de sécurité prévue par la législation brésilienne, Astrolink: 
- Maintient un contrôle strict sur l'accès aux données en définissant les responsabilités des personnes qui auront accès et les privilèges d'accès exclusifs pour certains Utilisateurs;
- Créé des mécanismes pour authentifier l'accès aux enregistrements, visant à assurer l'individualisation de la personne responsable du traitement des enregistrements;
 - Maintient un inventaire détaillé des accès aux accès aux applications journaux, contenant la date et l'heure d'utilisation à partir d'une adresse IP donnée, y compris pour le respect de la législation brésilienne;
13. Astrolink s'engage à conserver le moins possible les données personnelles, les communications privées et les journaux de connexion et d'accès aux applications, qui doivent être supprimées dès que la finalité de leur utilisation est atteinte; ou après l'expiration du délai fixé par l'obligation légale.
14. Astrolink se réserve le droit de conserver les données des utilisateurs pendant la durée prévue par la législation brésilienne, pour se conformer à un ordre émis par l'autorité compétente.

Dispositions générales

15. Toute tolérance de la part d'Astrolink concernant le non-respect des dispositions de la présente Politique ne constituera, en aucun cas, une renonciation ou une novation, et n'empêchera pas Astrolink de faire valoir les droits établis aux présentes;
16. Si une clause de la présente Politique de Confidentialité est déclarée nulle pour quelque raison que ce soit, les autres clauses resteront en vigueur et produiront pleinement leurs effets. Si la nullité affecte l'équilibre de cette relation, les parties s'engagent à renégocier de bonne foi les conditions fixées aux présentes.
17. Les Conditions d'utilisation font partie intégrante de ce document et seront toutes deux appliquées et interprétées ensemble. En cas de divergence entre les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité ou d'autres documents, les dispositions des Conditions d'utilisation prévaudront.
18. Astrolink se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour l'adapter à la loi applicable ou aux meilleures pratiques commerciales à tout moment et quelle que soit la justification.

 

Politique d'Astrolink en matière de cookies

En vigueur à compter du 7 mai 2021.

Le but de cette Politique est de fournir des informations claires et accessibles sur les cookies qu'Astrolink utilise et les rôles qu'ils jouent. Cette politique n'exclut pas les dispositions de la Politique de Confidentialité et vise à la détailler et à la compléter.

Que sont les cookies

Cookies: les cookies sont de simples fichiers texte, envoyés par le site Web au navigateur lors de votre première visite pour assurer le bon fonctionnement des sites Web et des services. sur le Web. Ils facilitent l'adaptation d'Astrolink à vos besoins personnels, vous aidant à utiliser nos services et rendant votre expérience de navigation plus agréable. De plus, les cookies sont utilisés pour mieux comprendre comment nos visiteurs et utilisateurs utilisent notre site Web et nos services.

Astrolink utilise les types de cookies suivants sur son site Web, son application et ses services:

  • Cookies de session: Il s'agit de cookies à usage temporaire, supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Si vous rouvrez votre navigateur et accédez à nouveau au site Web, vous serez traité comme un nouveau visiteur;
  • Cookies nécessaires: Ils sont strictement nécessaires au bon fonctionnement de notre site Web, leur permettant d'accéder et d'utiliser nos ressources;
  • Cookies persistants: Cookies qui sont stockés dans votre navigateur jusqu'à ce qu'ils soient supprimés manuellement ou selon les modalités établies période de durée. Lorsque vous revenez sur le site Web, l'application ou les services Astrolink, vous serez reconnu même si vous avez préalablement fermé votre navigateur.

 

Données collectées automatiquement

Technologies de suivi: Astrolink peut également utiliser d'autres technologies de suivi qui peuvent collecter des informations telles que des adresses IP, des fichiers journaux et des balises Web, entre autres, qui nous aident à fournir le site Web, l'application et les services Astrolink à vos besoins personnels.

Lorsque votre appareil est connecté à Internet, il recevra un numéro faisant référence à l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour l'identifier. Chaque fois que vous vous connectez à Internet, votre ordinateur reçoit une adresse IP attribuée par votre fournisseur de services Internet. Nous pouvons enregistrer des adresses IP aux fins suivantes:

  • Maintenir la protection et la sécurité de notre site Web, de nos applications et de nos services;
  • Comprendre comment nos utilisateurs et visiteurs utilisent notre site Web, nos applications et nos services;
  • Grâce à la localisation géographique, adapter la navigation et le contenu aux besoins des utilisateurs.

 

Fichiers journaux (journaux)

Journaux: Astrolink ou un tiers, travaillant en notre nom, peut collecter des informations sous la forme de fichiers journaux qui détaillent les activités du site Web et collectent des statistiques sur les habitudes de navigation des utilisateurs, y compris, par exemple, quelles pages ont été visitées. Généralement, ces journaux sont générés de manière anonyme et nous aident à comprendre des détails tels que:

  • Le type de navigateur et de système utilisé par les utilisateurs de notre site Web ou en ligne. services;
  • Détails sur la session de l'utilisateur, y compris l'URL d'origine, la date, l'heure et les pages visitées par l'utilisateur sur nos sites et services compatibles, ainsi que la durée pendant laquelle l'utilisateur dépensés en les utilisant;
  • Autres détails de navigation ou de nombre de clics, notamment les rapports sur le trafic du site Web, le nombre de visiteurs uniques et des données similaires.

 

Autres enregistrements traités

Balises (web balises) ou pixels: Nous pouvons utiliser des balises Web (ou des GIF clairs) sur les sites Web Astrolink. Les balises Web (également appelées webbugs ou balises Web) sont de petites séquences de code qui permettent de transmettre une image graphique sur une page Web dans le but de nous retransférer des données. Nous utilisons les informations des balises Web à diverses fins, notamment:

  • Comprendre comment un utilisateur répond aux campagnes par e-mail;
  • Rapports de trafic de notre site Web et des services compatibles;
  • Effectuer un décompte de visiteurs uniques, un audit et des rapports sur la publicité et les e-mails, ainsi qu'une personnalisation sur nos sites Web et autres services compatibles. .

 

Consentement granulaire

Dans la mesure du possible, tant que cela n'interfère pas avec la fonctionnalité et la sécurité de la plateforme ou avec nos obligations légales, nous vous offrirons la possibilité pour sélectionner les enregistrements que vous souhaitez enregistrer ou lire.

D'autre part, il est important de rappeler que c'est à vous de vous assurer que les paramètres de votre votre ordinateur, votre compte sur la plateforme ou votre appareil portable indiquent si vous consentez ou non à accepter les cookies.

La plupart des navigateurs vous permettent de définir des règles pour vous avertir avant d'accepter les cookies ou simplement de les refuser eux. Vous n'avez pas besoin d'activer les cookies pour utiliser ou parcourir toutes les parties du site Web et des services en ligne d'Astrolink. Cependant, dans ce cas, nous ne pouvons pas garantir que vous pourrez accéder à toutes ses caractéristiques et fonctionnalités, ce qui pourrait entraîner une expérience désagréable.

Nous vous recommandons de voir dans votre navigateur comment configurer les paramètres nécessaires à votre confidentialité. N'oubliez pas que si vous utilisez différents navigateurs, ou même différents ordinateurs et/ou appareils portables dans différents endroits, vous devrez vous assurer que chaque appareil et navigateur est configuré selon vos préférences personnelles en matière de cookies.

Comme nos balises Web ou pixels peuvent faire partie d'une page Web (intégrée dans le code), il n'est pas possible de désactiver ce type de fonctionnalité, mais vous pouvez la rendre totalement indisponible. -fonctionnel en activant la fonction «opt-out» fonctionnalité pour les cookies placés par ce drapeau.

Délégué à la protection des données

Si vous avez des doutes ou souhaitez pour remettre en question toute disposition, voire vous opposer à tout traitement que nous établissons dans cette politique ou demander la suppression des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données, via notre Centre de confidentialité.

 

Plus d'informations

  • Les e-mails reçus reçoivent une réponse dans les plus brefs délais. Ce site respecte et cherche à répondre à tous les e-mails envoyés;
  • Astrolink déclare qu'il n'utilise pas d'e-mails à des fins de spam ou de politiques relatives aux e-mails indésirables;
  • Astrolink n'est pas responsable du contenu des informations, des promesses et de la véracité des informations affichées par les publicités placées par ses sponsors. Toute responsabilité incombe aux annonceurs;
  • Astrolink n'est pas responsable du contenu, des promesses et de la véracité des informations affichées par les informations enregistrées par ses utilisateurs dans les profils, agissant uniquement comme un convoyeur virtuel de de telles informations. Toute responsabilité incombe à leurs utilisateurs respectifs;
  • Les profils enregistrés sur le site sont affichés en ligne aussi longtemps que l'utilisateur le souhaite, et peuvent subir des modifications de la part de l'équipe d'administration du site, découlant des clauses décrites dans les Conditions d'Utilisation;
  • Les profils d'utilisateurs s'affichent librement sur Internet via votre adresse de profil enregistrée sur le site Web. Les moteurs de recherche tels que Google pourront indexer indépendamment votre site Web. Nous ne sommes pas responsables de ce processus, car il est effectué par des tiers et nous n'avons aucun pouvoir sur cette décision. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient indexées par les moteurs de recherche, nous vous déconseillons de créer un profil sur "Astrolink";
  • Pour plus d'informations, lisez attentivement le site Conditions d'utilisation.

Informations personnelles collectées

Les informations sont collectées par Astrolink lors de la création de votre profil, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre date et votre lieu de naissance lorsque vous créez un compte pour devenir utilisateur du site, ainsi que lorsque vous interagissez avec les pages et fonctionnalités d'Astrolink, y compris les applications mobiles, les logiciels et les technologies de plate-forme d'Astrolink.

D'autres informations telles que votre adresse IP, le navigateur et le système d'exploitation utilisés, votre opérateur téléphonique, votre fournisseur d'accès Internet, les URL d'où vous venez et les URL des sites Web auxquels vous avez accédé ultérieurement peuvent également être collectées via des cookies et d'autres technologies, afin de personnaliser et d'améliorer votre expérience utilisateur d'Astrolink, ainsi que l'adaptation des publicités sur et hors du site.

Le secteur d'activité exercé par le site concerne exclusivement les données personnelles sensibles des utilisateurs, en relation avec leur vie, qui méritent un soutien spécifique dans la loi GDPR, en raison de leur fragilité et de la nécessité d'une plus grande prudence dans le traitement. Ainsi, sur la base de l'article 9º, §2º, A, le traitement de ces données doit être explicitement consenti par l'utilisateur, afin que nous puissions les utiliser correctement et conformément à la loi.

Les données collectées pourront être fournies aux services marketing, annonceurs, partenaires et sponsors, selon le sujet. Astrolink prévient que ce type de partage se produira dans le cas de campagnes marketing spécifiques, qui dirigeront, sur la base des données des utilisateurs, vers le public cible, de la même manière, vers des rapports statiques et des procédures de facturation pour les services d'abonnement.

Basé sur le deuxième paragraphe de l'article 9º du Règlement Général sur la Protection des Données, vos données peuvent être envoyées à l'autorité compétente, ainsi qu'à des réclamations judiciaires ou extrajudiciaires comme forme de défense, de plainte ou d'autres procédures qu'Astrolink juge pertinentes.

La base de données constitue un actif d'eSapiens Tecnologia S/A et peut, en cas de changements corporatifs, être remise aux ayants droit, ainsi que faire l'objet de négociations isolées. Cependant, l'utilisateur sera informé de cette modification et il lui sera demandé son consentement au traitement des données.

Conformément à l'article 32 du RGPD, le responsable du traitement appliquera les mesures techniques appropriées pour assurer un haut niveau de sécurité adapté au risque, notamment:

  • La pseudonymisation et le cryptage des données personnelles;
  • La capacité à garantir la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience continues des systèmes et services de traitement;
  • La capacité à restaurer la disponibilité et l'accès à données personnelles en temps opportun en cas d'incident physique ou technique;
  • Un processus permettant de tester, d'évaluer et d'évaluer régulièrement l'efficacité des mesures techniques et organisationnelles visant à assurer la sécurité du traitement.

Astrolink s'engage à conserver le moins possible les données personnelles, les communications privées et les journaux de connexion et d'accès aux applications, qui devront être supprimées dès que la finalité de leur utilisation est atteinte.

De même, sur la base de l'article 5º, n. 1, “e” et compte tenu de l'article 39 du RGPD, les données seront conservées le moins de temps possible, aux fins spécifiques de toute obligation légale de conserver les données pendant une certaine période de temps. Les données, qui seront exactes et mises à jour, au-delà du délai indiqué de six mois, devront faire l'objet d'un nouveau consentement de l'utilisateur, garantissant la transparence et la description des raisons pour lesquelles ses données seront retraitées.

Utilisation des informations personnelles

Vos informations sont utilisées pour améliorer votre expérience et votre navigation sur le site Astrolink, ainsi que la communication et la visualisation de personnes intéressées dans votre profil.

Nous utilisons également vos informations pour gérer votre compte et personnaliser le service fourni par Astrolink, en améliorant et évoluant toujours en fonction de ces informations et également pour envoyer vous diverses communications ou avis importants par e-mail.

Astrolink se réserve le droit de modifier, bloquer et même annuler le profil d'un utilisateur s'il arrive à la conclusion que le l'utilisateur n'agit pas conformément aux conditions d'utilisation du site énoncées dans les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité.

Vos choix liés aux informations

Astrolink vous permet d'améliorer ou de modifier vos informations personnelles sur votre page de profil personnel, et également de demander la résiliation de votre compte via "Compte".

Les droits fondamentaux de l'utilisateur

Puisque vous êtes la personne concernée, conformément aux articles 13 et 14, vous avez le droit de:

  • Confirmer l'existence et le traitement des données, comme retirer le consentement à tout moment; 
  • Être informé du motif du traitement des données, en préservant la transparence et le traitement licite de la relation, ainsi que la base juridique du le traitement;
  • Corriger les données incomplètes, obsolètes et inexactes; 
  • Anonymiser, bloquer ou éliminer l'existence de données ou de traitements inutiles, excessifs dans désaccord avec le RGPD; 
  • Éliminer les données précédemment consenties; 
  • Être informé de la possibilité du fait que le responsable du traitement a l'intention de transférer données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale et l'existence ou l'absence d'une décision d'adéquation de la Commission;
  • La durée pendant laquelle les données personnelles seront conservées, ou si cela n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer ce délai;
  • Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle;
  • Lorsque le responsable du traitement a l'intention de poursuivre le traitement de la données à caractère personnel dans un but autre que celui pour lequel les données à caractère personnel ont été collectées, le responsable du traitement fournit à la personne concernée, avant ce traitement ultérieur, des informations sur cet autre but et toute autre information pertinente;
  • Le droit d'avoir une copie des données consultées et d'autres droits fondamentaux en matière de protection des données.

Contacts

Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) – Représentant Européen

Conformément à l'article 27 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Esapiens Tecnologia SA a nommé l'Office européen de la protection des données (EDPO) comme son représentant RGPD dans l'UE. Vous pouvez contacter EDPO concernant les questions relatives au RGPD:

Règlement général sur la protection des données (RGPD) du Royaume-Uni - Représentant du Royaume-Uni

Conformément à l'article 27 du RGPD du Royaume-Uni, Esapiens Tecnologia SA a nommé EDPO UK Ltd comme son représentant UK GDPR au Royaume-Uni. Vous pouvez contacter EDPO UK pour toute question relative au RGPD britannique: